河南鼎牛孕婴用品公司

管理痛点：

1，采购员向供应商订货，需要支付订金，订金金额体现在手写的采购订单上或者编辑成QQ、微信消息发给出纳，出纳转款成功后，会截图发给采购员，采购员将图片转发给供应商，催促发货。订金没有固定的留痕方式，会计每天对账时，要同时翻看纸质订单、QQ、微信，十分麻烦。有时信息传达不及时，可能会造成重复结算的现象。

2，采购员采购时会与供应商沟通好运费由谁来承担，如果由公司承担，司机提货时代付款。司机拿到面单，第二天找财务直接报销。费用报销需提供面单，方便查询是否自付运费。财务接到司机申请报销费用的纸质单，还需要对照面单的“付款方式”，判断这批货是“交付”（包邮）还是“提付”（不包邮）。

3，公司有一些特殊业务。客户下单时，仓库里没有货，客服需要联系供应商，由供应商直接发货给客户，公司分别与客户、供应商结算货款，赚取差价。代发商品的客户与公司都是现结货款，财务核账时，需要单独将这部分款项记录在册，并核对明细。每天有大量的流水账，很难区分哪部分是代发的，哪部分是非代发的。

4，客服每天接单无数，“小单快跑”的销售环境要求每个客服练就快速开单的本领。在以前的系统中，客服经常会因为模糊查询反应慢、看错品名等原因导致错单现象，进而会把高成本商品低价出售，亏本交易屡见不鲜。仓库与销售部不在一处，信息不对称，只能严格按照出库单内容执行发货。等客户收到货物时才发现与自己想要的不符，又得重新联系客服换货。

5，采购员一般依靠查看库存状况表找出缺货商品，有时也等到仓库发来缺货通知才去请购。可商品种类太多，无法掌握采购时机。尤其***品，周转时间太短，经常需要采购。公司为了避免因商品库存不足而丢失销售机会，需要根据低库存进行预警，及时补货。

解决方案：

1，采购员统一在【采购订单】中记录订金，出纳与供应商结算尾款时可使用订金，核账可查阅【往来期间对账单】，一目了然。

2，用单据自定义项标注“包邮”与“不包邮”情况，用于查询报表时作为筛选条件。

3，把代发商品的客户视为一类，特殊处理。如果是代发业务，则***由采购流程先行，销售流程继之。每次代发，走完一个闭环业务流程。

4， 设置低库存预警，当存货现存量低于低库存时，系统会预警提示

5，设置低售价控制，当售价低于结存成本时，系统会自动提示制单人。

应用价值：

1，帮助采购解决了及时补货的问题，不再应库存不足而痛失商机。

2，避免了因人为操作失误导致的亏本交易，降低了企业损失。

3，帮助会计将既是客户又是供应商单位的往来账区分开，应收和应付互不影响，可独立查询。

4，帮助会计理清了三方交易的往来账，将物流代收与客户挂账的结算方式分开处理。

5，解决了企业代发商品的业务，不减实际库存，也可以使账实相符。

6，帮助老板实现按不同维度分析业务的需求，个性化寻找***，对商业决策起到辅助作用。

7，仓库可批量打印单据，提***率，发货及时，再也不用滞留到加班处理。

8，帮助出纳按账户统计收款金额，节省对账时间，加大精确度，不用多处对账，手抄金额。

9，对批次和保质期进行管理，仓库配货员再也不用参考客服手写且容易遗忘的单据备注去配货，避免账货不符带来的损失。